توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها عند استخدام الموقع، وكيفية استخدامها والمحافظة عليها.
قد نجمع بعض البيانات التي يزودنا بها العميل عند إنشاء حساب أو إتمام طلب أو التواصل معنا، ومنها:
وقد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا أثناء استخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت وملفات تعريف الارتباط، وذلك بحسب التقنيات والخدمات المستخدمة في الموقع.
نستخدم البيانات الشخصية بالقدر اللازم للأغراض المرتبطة بخدمات المتجر، ومنها:
قد نحصل على البيانات مباشرة من العميل عند:
كما قد يتم جمع بعض البيانات بصورة آلية من خلال الأدوات التقنية المستخدمة في الموقع، مثل ملفات تعريف الارتباط.
لا نشارك البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تنفيذ الطلب، وقد يشمل ذلك الجهات التي تقدم خدمات مرتبطة بتشغيل المتجر، مثل:
ونحرص عند التعامل مع الجهات الأخرى على أن يكون استخدام البيانات في حدود الغرض الذي تمت مشاركتها من أجله ووفق الأنظمة المعمول بها.
نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على البيانات الشخصية والحد من الوصول إليها أو استخدامها أو الإفصاح عنها بطريقة غير مصرح بها، ومع ذلك لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بصورة مطلقة، لذلك نعمل على اتخاذ التدابير المعقولة التي تساعد على حماية معلومات العملاء أثناء استخدام خدماتنا.
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والالتزامات ذات الصلة، وعند انتهاء الحاجة إليها، يتم التعامل معها وفق الإجراءات المناسبة وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية المعمول بها.
قد يستخدم موقع Toys Lab ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تشغيل الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحسين تجربة التصفح، وفهم طريقة استخدام الزوار للموقع، وقد يتمكن المستخدم من التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيل بعضها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر في عمل بعض خصائص الموقع.
قد نستخدم بيانات التواصل لإرسال الأخبار والعروض والمنتجات الجديدة عند موافقة العميل على تلقي هذه الرسائل، ويمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية من خلال الوسيلة المتاحة في الرسالة أو بالتواصل معنا.
وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يمكن لصاحب البيانات ممارسة الحقوق المقررة له، والتي قد تشمل:
كما يمكن تقديم أي طلب متعلق بالبيانات الشخصية من خلال وسائل التواصل المعتمدة لدى Toys Lab.
قد يحتوي الموقع على خدمات أو روابط تابعة لجهات أخرى، مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن، وتخضع البيانات التي يتم تقديمها مباشرة إلى هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، لذلك ننصح بمراجعة تلك السياسات عند استخدام خدماتها.
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة بما يتناسب مع تطوير خدمات Toys Lab أو التغييرات النظامية، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد تاريخ التحديث الموضح أدناه هو تاريخ بدء العمل بالنسخة الحالية.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:
